Windows Updateでエラー8000FFFFや80073712が出る場合の対処方法を紹介します。

概要

Windows Updateでエラー8000FFFFや80073712が発生することがあります。原因はいろいろありますが、以下の対処方法により改善される場合があります。

レジストリキーの削除

レジストリキーを削除します。

以下にある

• PendingXmldentifier
• NextQueueEntryIndex
• AdvancedInstallersNeedResolving

キーを削除します。

pending.xmlの削除

ディレクトリ内にある、pending.xmlファイルを削除します。
pending.xmlのファイルの所有者がTrastedInstallerになっている場合は削除できないため、以下のコマンドを入力して所有権を取得した後ファイルを削除します。