Windows Update のダウンロードファイルやアップデート情報をクリアする方法を紹介します。
Windows Updateでファイルのダウロードが途中で止まったままになったり、インストールエラーが残った状態になるなど、
Windows Updateの状態が不自然な状態になってしまうことがあります。
そのため、Windows Updateのダウンロードファイルやアップデート情報をいったんクリアしたい場合があります。
この記事では、Windows Updateのダウンロードファイルやアップデート情報をクリアする手順を紹介します。
Windows Update のサービスを停止します。コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行します。
コマンドを実行するとWindows Updateのサービスが停止します。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
以下のディレクトリ内のファイルを削除します。
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\
以下のコマンドを実行して、Windows Updateサービスを再開します。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Windowsをセーフモードで起動します。セーフモードの起動手順はこちらの記事を参照してください。
Windows Updateのファイルを削除します。以下のディレクトリを削除、またはリネームします。
C:\Windows\SoftwareDistribution\
マシンを再起動し、通常モードで起動します。