Windows 11 プレビュー版でタスクバーにボタンやアイコンが表示されなくなってしまった

Windows 11 プレビュー版でタスクバーにボタンやアイコンが表示されなくなってしまった場合の対処法です。(2021年9月版)

現象、症状

Windows 11を起動すると、タスクバーにアイコン、ボタンが表示されない状態になります。
ボタンが表示されないため、スタートメニューやプログラムの起動もGUIからではできません。 また、デスクトップにあるアイコンをクリックしても反応しない。または、反応するまでに、非常に長い時間がかかります。
また、プログラムを起動した場合にも非常に長い時間がかかる場合があります。

原因

不明

対処法

Microsoftから、対処法が公開されています。

• https://blogs.windows.com/windows-insider/2021/09/02/announcing-windows-11-insider-preview-build-22000-176/
• https://blogs.windows.com/windows-insider/2021/09/02/announcing-windows-11-insider-preview-build-22449/

1. [Ctrl] + [Alt] + [Del] キーを押す
2. [タスク マネージャー]の項目をクリック
3. [ファイル]メニューの[新しいタスクの実行]をクリック
4. テキストボックスに "cmd" を入力
5. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力
6. 入力するとPCが再起動します。再起動後はタスクバーにボタンが表示されます。

reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0

手順

[Ctrl] + [Alt] + [Del] キーを押します。下図の画面が表示されます。
中央のメニューの一番下の[タスク マネージャー]をクリックします。


タスクマネージャーのウィンドウが表示されます。


[ファイル]メニューの[新しいタスクの実行]の項目をクリックします。


[新しいタスクの作成]ダイアログが表示されます。中央のテキストボックスに cmd を入力して[OK]ボタンをクリックします。

コマンドプロンプトのウィンドウが表示されます。


コマンドプロンプトに、reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0 を入力して実行します。

コマンドを実行するとマシンが再起動されます。再起動後に問題が解決されているか確認します。

著者

iPentec Document 編集部

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