Exchange Onlineの共有メールボックスにアクセスできるユーザーを追加する手順を紹介します。

手順:Microsoft 365 管理センターで設定する方法

Microsoft 365 管理センターにアクセスします。

左側のメニューの[チームとグループ]の項目をクリックして展開し、[共有メールボックス]の項目をクリックします。


共有メールボックスの画面が表示されます。右側のエリアに共有メールボックスの一覧が表示されます。 ユーザーを追加したい共有メールボックスの項目をクリックします。

クリックすると右側にスライドインダイアログが表示されます。


右側のダイアログを下にスクロールし、[メンバー]のセクションの[編集]リンクをクリックします。


[共有メールボックスのメンバー]の画面に切り替わります。共有メールボックスのメンバーが表示されています。


ダイアログ上部の[+メンバーの追加]ボタンをクリックします。


[共有メールボックスのメンバーを追加する]画面に切り替わり、メンバーの一覧が表示されます。


追加したいメンバーの左側のチェックボックスをクリックしてチェックをつけます。チェック後、ダイアログ下部の[Add]ボタンをクリックします。


追加処理が始まります。


メンバーが追加できると下図の画面に切り替わります。メンバーが追加されたことが確認できます。


共有メールボックスにアクセスできるユーザーを追加できました。

手順:Exchange Online の管理センターで設定する方法

Microsoft 365 管理センターから Exchagnge 管理センターにアクセスします。下図のページが表示されます。


左側のメニューの[受信者]の項目内の[メールボックス]をクリックします。

クリックすると、下図の[メールボックスの管理]画面が表示されます。


ユーザーを割り当てたい共有メールボックスをクリックして選択します。選択されると画面右側に スライドインダイアログが表示され、メールボックスの詳細情報が表示されます。

ダイアログの上部のタブの[委任]をクリックします。下図の画面に切り替わります。
[読み取りと管理(フル アクセス)]の[編集]ボタンをクリックします。


[メールボックスの委任の管理]の画面が表示されます。現在の共有メールボックスに割り当てられているユーザー一覧が表示されます。


ダイアログ上部の[メンバーの追加]ボタンをクリックします。


メンバーの一覧が表示されます。


共有メールボックスに追加したいメンバーの左側のチェックボックスをクリックしてチェックをつけます。 設定ができたら画面下部の[保存]ボタンをクリックします。


[アクセス許可の委任を追加しますか?]の確認メッセージが表示されます。画面下部の[確認]ボタンをクリックします。


アクセス許可の設定処理が始まります。


設定が完了すると下図の画面が表示されます。

メールボックス委任の管理に戻ると、ユーザーが追加できていることが確認できます。

共有メールボックスでメールを送信できるようにする場合はメールボックスの[委任]の画面の [メールボックス所有者として送信する]の[編集]ボタンをクリックし、同じ手順でユーザーを追加します。

共有メールボックスにアクセスできるユーザーを追加できました。