Adobe Creative Cloud 2014 をインストールすると Exit Code:6 エラーが発生しインストールに失敗する

Adobe Creative Cloud 2014 をインストールするとエラーが発生する現象の対処法を紹介します。

現象

Adobe Creative Cloud 2014のアプリケーションをインストールすると「インストールに失敗しました」のメッセージが表示されます。[詳細]リンクをクリックします。


詳細ダイアログには下記のメッセージ「インストールに失敗しました。インストールは終了しましたが、一部のオプションコンポーネントが正常にインストールされませんでした。(6)」が表示されます。[詳細情報]リンクをクリックします。


Webブラウザが起動し、下図のメッセージが表示されます。


エラーのテキストは下記の通りです。

Exit Code: 6
Please see specific errors below for troubleshooting. For example,  ERROR: 


-------------------------------------- Summary --------------------------------------

 - 0 fatal error(s), 2 error(s) 



----------- Payload: Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) 11.0.61030.0 

{3E272A93-C06B-4206-AD02-0EBE02535E20} -----------

ERROR: Third party payload installer vcredist_x64.exe failed with exit code: 2147942750

ERROR: Failed to repair Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64). Please try 

repairing it by double clicking on the executable at "C:\Users\Penta\AppData\Local\Temp

\{CF894EFF-FBC5-44BC-8E5B-27F4CCD6CEA4}\Photoshop_15_LS20_win64\Adobe CC 2014\payloads

\Microsoft VC 2012 Redist (x64)\vcredist_x64.exe", or download and install the latest 

Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) from Microsoft website - 

www.microsoft.com

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原因

Microsoft Visual C++ 2012 再配布可能パッケージのインストールに失敗しているためメッセージが表示されるようです。

対策

最新の「Microsoft Visual C++ 2012 再配布可能パッケージ」を再インストールします。「Microsoft Visual C++ 2012 再配布可能パッケージ」のダウンロードとインストール手順は「Visual Studio 2012 Visual C++ 再頒布可能パッケージ のインストール」の記事を参照してください。

著者

とりっち

iPentecのメインデザイナー
Webページ、Webクリエイティブのデザインを担当。PhotoshopやIllustratorの作業もする。 最近は生成AIの画像生成の沼に沈んでいる。