Windows Updateができなくなった場合の修復方法の一つを紹介します。
画面左下の “スタート” ボタンをクリックします。
スタートメニューの[検索の開始] ボックスに、以下の文字を入力し [Enter] キーを押します。
上部に [プログラム] として [cmd] が表示されますので、右クリックします。 ポップアップメニューが表示されますので[管理者として実行]をクリックし、[続行] をクリックします。
(※管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックします。)
確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。
コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、各行の最後で [Enter] キーを押します。
※ よろしいですか? が表示されたら [y] を入力します。([ ]は含まず)
※ 一部のファイルがエラーで削除出来ない場合がありますが、次に進みます。
コマンドプロンプトで下記のコマンドを入力して、実行します。
コマンド実行後、コマンドプロンプトを [x] で閉じます。
PCを再起動します。
PC再起動後、Windows Update を実行し、症状が改善されたか確認します。