HITACHI HDDのRMA (破損したHDDの交換)

HITACHIのHDDが壊れてしまいました。保証期間中であったため、RMA申請をしてHDDを交換してもらいました。

RMA申請

今回はオンラインRMA申請を用いました。
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送付

RMA申請後に送付先が表示されますので、そこへHDDを送付します。今回は千葉のUPSの流通センターへ送付することになりました。
ゆうパックで送付しようと郵便局へHDDを持って行ったところ、EXPACK500のほうが安いですし、これで十分でしょう。と言われたのでEXPACK500で送付しました。EXPACKのメモ欄にRMA番号を記入しておきました。EXPACK500の封筒一つに2台HDDが入りました。

HDDの受け取り

2週間ほど後にHDDが送られてきました。梱包は下図です。


中は下図の通り。


500円でHDD2台を無事RMAできました。

著者

neg

iPentec.com の代表。ハードウェア、サーバー投資、管理などを担当。
Office 365やデータベースの記事なども担当。